Yumshoq

Netflix-ga ulanishning imkoni bo'lmagan Netflix xatosini tuzating

Muammolarni Bartaraf Etish Uchun Asbobimizni Sinab Ko'Ring





E'lon qilinganOxirgi yangilangan: 2021-yil 16-fevral

Netflix er yuzidagi eng mashhur video oqim xizmatlaridan biridir, ammo uning mashhurligi bilan o'ziga xos muammolar to'plami mavjud. Xizmat o'zining katta hajmdagi filmlar va teleko'rsatuvlar katalogi bilan mashhur bo'lishi mumkin, ammo u foydalanuvchilarning vaqti-vaqti bilan duch keladigan ba'zi muammolari va umidsizliklari bilan ham mashhurdir.



Eng keng tarqalganlardan biri bu Netflix-ga ulanishning iloji yo'q. Bu ilovaning tez-tez ishdan chiqishiga, ishga tushganda faqat bo'sh yoki qora ekranni yuklashiga, doimiy ravishda dasturning noto'g'ri ishlashiga olib kelishi va sevimli film yoki teleko'rsatuvingizni translatsiya qila olmasligingizga olib kelishi mumkin. Ushbu xatoning sababi yomon yoki beqaror internet aloqasi bo'lishi mumkin, xizmatning o'zi ishlamayapti, tashqi apparatdagi nosozliklar va boshqalar. Ularning ko'pchiligi uyda osonlikcha bir oz harakat bilan tuzatilishi mumkin.

Ushbu maqolada biz universal qo'llaniladigan xato uchun sinab ko'rilgan va sinovdan o'tgan echimlarni ko'rib chiqdik. Shuningdek, Samsung Smart televizorlari, Xbox One konsollari, PlayStationlar va Roku qurilmalari kabi muayyan qurilmalarga moslashtirilgan usullar.



Netflix-ga ulanishning imkoni bo'lmagan Netflix xatosini tuzating

Tarkib[ yashirmoq ]



Netflix-ga ulanishning imkoni bo'lmagan Netflix xatosini tuzating

Netflix turli platformalarda noutbuklardan smart televizorlar va iPadlargacha mavjud Xbox One konsollari , lekin hamma uchun muammolarni bartaraf etish jarayoni ko'proq yoki kamroq bir xil bo'lib qoladi. Ushbu umumiy echimlar qaysi turdagi qurilmadan foydalansangiz ham, noto'g'ri dasturni tuzatishi mumkin.

1-usul: Internetga ulanishingizni tekshiring

Netflix muammosiz ishlashi uchun kuchli va barqaror internet ulanishini talab qilganligi sababli, uning kuchini tekshirish birinchi qadam kabi ko'rinadi. Wi-Fi yoki uyali aloqa yoqilganligiga ishonch hosil qiling. Shuningdek, ishonch hosil qiling Samolyot rejimi beixtiyor faol emas . Qurilmangizda internet bilan bog'liq muammolar mavjudligini istisno qilish uchun boshqa ilovalardan foydalanishga urinib ko'rishingiz mumkin.



Windows 10 | da Parvoz rejimi o'chmasligini tuzating Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

2-usul: Netflix-ni qayta ishga tushiring

Netflix ilovasidagi ba'zi nosozliklar ushbu xatoga olib kelishi mumkin. Uni yopish va keyin dasturni qayta ochish sehrli bo'lishi mumkin. Ilovaning shu tarzda normal yuklana olishini tekshiring.

3-usul: Qurilmangizni qayta ishga tushiring

Biror kishidan qurilmasini qayta ishga tushirishni so'rash klişe bo'lib tuyulishi mumkin va muammoni bartaraf etish bo'yicha eng ko'p ishlatiladigan maslahat bo'lishi mumkin, ammo bu odatda eng samarali echimdir. Qurilmani qayta ishga tushirish, qurilmani sekinlashtirishi mumkin bo'lgan barcha ochiq fon ilovalarini yopish orqali unumdorlikni yaxshilaydi. U ko'pincha noto'g'ri ilovalar yoki boshqa tizim muammolarini tuzatadi. Qurilmani to'liq o'chiring va quvvat simini (agar mavjud bo'lsa) ajratib oling. Uni bir necha daqiqaga qoldiring va uni qayta ishlatishdan oldin sehr sodir bo'lishini kuting. Netflix-ni ishga tushiring va Netflix-ga ulanishning imkoni yo'q Netflix xatosini tuzata olganingizni tekshiring.

4-usul: Netflix o'zi ishlamayaptimi yoki yo'qligini tekshiring

Vaqti-vaqti bilan Netflix bu xatoga olib kelishi mumkin bo'lgan xizmatda uzilishlarga duch keladi. Tashrif orqali xizmat ishlamay qolganligini osongina tekshirishingiz mumkin Pastki detektor va mintaqangizdagi uning holatini tekshirish. Agar muammo shu bo'lsa, siz hech narsa qila olmaysiz, lekin u oxirigacha hal qilinishini kutishingiz mumkin.

5-usul: Tarmoqni qayta yoqing

Agar qurilma Wi-Fi tarmog'iga to'g'ri ulana olmasa, Wi-Fi ulanishida muammo bo'lishi mumkin. ni qayta ishga tushirishga harakat qiling Wi-Fi router bu masalani hal qilish uchun.

Router va modemni to'liq o'chiring. Elektr shnurlarini ajratib oling va ularni qayta ulashdan oldin ularni bir necha daqiqa yolg'iz qoldiring. Elektr ta'minoti tiklangandan so'ng, indikator chirog'i odatdagidek miltillay boshlaguncha kuting. Qurilmangizda Netflix-ni ishga tushiring va xato hali ham davom etayotganligini tekshiring. Agar xato hali ham paydo bo'lsa Internetga ulanish muammolarini bartaraf etish .

Netflix-ga ulanishning imkoni bo'lmagan Netflix xatosini tuzating

6-usul: Netflix ilovangizni yangilang

Ilovadagi xatolar ushbu xatoga olib kelishi mumkin va ilovangizni yangilash bu xatolarni yo'q qilishning eng yaxshi va yagona usuli hisoblanadi. Ilovaning so'nggi versiyasi muammosiz ishlashi yoki media oqimlari uchun Netflix serverlariga ulanish uchun talab qilinishi mumkin. Ilovalar do'koniga o'ting va dasturiy ta'minot yangilanishini tekshiring.

7-usul: tizimga kiring va dasturdan chiqing

Qurilmadan hisobingizdan chiqish va qayta kirish ham muammoni hal qilishga yordam beradi. Bu qurilmangizdagi ilova sozlamalarini tiklaydi va yangi ishga tushirish imkonini beradi.

Netflix-dan chiqing va qayta kiring

8-usul: Netflix ilovasini qayta o'rnating

Ko'pincha Netflix ilovasini o'chirib tashlab, keyin uni qayta o'rnatish siz duch kelgan har qanday muammoni hal qiladi. Ilovani uning belgisini uzoq bosib, keyin oʻchirish-ni tanlash yoki sozlamalar ilovasiga oʻtish va u yerdan dasturni oʻchirish orqali uni bevosita qurilmangizdan oʻchirib tashlashingiz mumkin.

Uni tegishli ilovalar doʻkonidan qayta yuklab oling va Netflix-ga ulanishning iloji yoʻq Netflix xatosini tuzata olganingizni tekshiring.

Shuningdek o'qing: Windows 10 da ishlamayotgan Netflix ilovasini tuzatishning 9 usuli

9-usul: Barcha qurilmalardan chiqing

Aʼzolik rejangiz bunga ruxsat bergan boʻlsa ham, hisobingizni bir nechta qurilmalarda ishlatish vaqti-vaqti bilan server muammolariga olib kelishi mumkin. Server muammolari turli foydalanuvchilar tufayli nizolarga olib kelishi mumkin va barcha qurilmalaringizdan chiqish potentsial tuzatish bo'lishi mumkin.

Shuni yodda tutingki, siz barcha qurilmalaringizdan chiqib ketasiz va har bir qurilmaga alohida kirishingiz kerak bo'ladi. Chiqish jarayoni juda oson va quyida tushuntirilgan:

1. ni oching Netflix veb-saytga kirish uchun veb-sahifani noutbuk yoki ish stolida ochishingizni tavsiya qilamiz, chunki bu jarayonni nihoyatda soddalashtiradi.

2. Yuqori o'ng burchakda profilingiz belgisini bosing. Ochiladigan menyudan tanlang 'Hisob' .

Ochiladigan menyudan 'Hisob qaydnomasi' |-ni tanlang Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

3. Hisoblar menyusida, ostida 'Sozlamalar' bo'limiga bosing 'Barcha qurilmalardan chiqish' .

'Sozlamalar' bo'limida 'Barcha qurilmalardan chiqish' tugmasini bosing.

4. Yana ‘ ni bosing. Tizimdan chiqish' tasdiqlash uchun.

Bir necha daqiqadan so'ng, qurilmangizga qayta kiring va muammo hal qilinganligini tekshiring.

Tasdiqlash uchun yana 'Chiqish' tugmasini bosing

10-usul: Operatsion tizimingizni yangilang

Bu smartfonlar, planshetlar, o'yin pristavkalari yoki Smart televizorlar bo'lishi mumkin, siz doimo ularning tizimini eng so'nggi operatsion tizim bilan yangilab turishga harakat qilishingiz kerak. Ba'zi ilovalar, jumladan Netflix joriy spetsifikatsiyalarga mos kelmasligi mumkin. Yangilanishlar qurilma yoki ilovaning ishlashiga xalaqit beradigan har qanday xatolarni ham tuzatishi mumkin.

11-usul: Internet-provayderingizga murojaat qiling

Agar siz yuqorida aytib o'tilgan barcha usullarni sinab ko'rgan bo'lsangiz va muammo tarmoq yoki dasturda bo'lmasa, muammo sizning qurilmangizda bo'lishi mumkin. Internet xizmati provayderi (IPS) , bu sizning nazoratingizdan tashqarida. Telefoningizni oling, xizmat ko'rsatuvchi provayderga qo'ng'iroq qiling va muammoingizni tasvirlab bering.

Samsung Smart TV-da Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

Smart televizorlar qo'shimcha qurilmalarga muhtoj bo'lmasdan ilovalarni to'g'ridan-to'g'ri o'rnatishga imkon berish bilan mashhur, Samsung Smart televizorlari bundan farq qilmaydi. Rasmiy Netflix ilovasi Smart TV-da mavjud, ammo afsuski, u o'z muammolari bilan mashhur. Quyida televizoringizdagi muammolarni bartaraf etish va Netflix muammosini hal qilishning bir necha usullari keltirilgan.

1-usul: Televizorni qayta tiklash

Qurilmangizni vaqti-vaqti bilan asl holatiga qaytarish mo''jizalar yaratishi mumkin. Birinchidan, televizoringizni o'chiring va televizoringizni taxminan 30 soniya davomida elektrdan uzing. Bu hamma narsani butunlay qayta tiklash va qayta boshlash imkonini beradi. Uni qayta yoqing va muammo hal qilinganligini tekshiring.

Samsung Smart TV-da Netflix muammosini hal qiling

2-usul: Samsung Instant On-ni o'chiring

Samsungning Instant On xususiyati televizoringizni tez ishga tushirishga yordam berishi mumkin, lekin u vaqti-vaqti bilan oʻrnatilgan ilovalar bilan ziddiyatlarni keltirib chiqarishi bilan ham mashhur. Uni o'chirib qo'yish muammoni hal qilishi mumkin.

Ushbu xususiyatni o'chirish uchun '-ni oching Sozlamalar keyin toping 'Umumiy' va ustiga bosing 'Samsung Instant On' uni o'chirish uchun.

3-usul: qattiq tiklashni amalga oshiring

Agar yuqorida aytib o'tilgan hech narsa ishlamasa, qattiq tiklashni amalga oshirish oxirgi variant bo'ladi. Qattiq o'rnatish barcha o'zgarishlar va afzalliklarni qayta o'rnatish orqali televizoringizni zavod sozlamalariga qaytaradi va shuning uchun uni qaytadan boshlashga imkon beradi.

Ushbu jarayonni boshlash uchun siz Samsungning texnik yordam guruhiga qo'ng'iroq qilishingiz va masofadan boshqarish jamoasidan Smart TV qurilmangizni qayta o'rnatishni so'rashingiz kerak.

Xbox One konsolida Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

Xbox One birinchi navbatda o'yin konsoli bo'lsa ham, u oqim tizimi sifatida ham juda yaxshi ishlaydi. Agar umumiy echimlar yordam bermasa, quyida keltirilgan tuzatishlarni sinab ko'rishingiz mumkin.

1-usul: Xbox Live ishlamay qolganligini tekshiring

Konsolning koʻpgina ilovalari va funksiyalari Xbox Live onlayn xizmatiga bogʻliq va agar xizmat ishlamay qolsa, ular ishlamasligi mumkin.

Buni tekshirish uchun tashrif buyuring Xbox Live rasmiy holati veb-sahifasi va yonida yashil tasdiq belgisi mavjudligini tekshiring Xbox One ilovalari. Ushbu tasdiq belgisi ilova muammosiz ishlayotganligini bildiradi. Agar u mavjud bo'lsa, muammo boshqa narsadan kelib chiqadi.

Agar tasdiq belgisi yo'q bo'lsa, Xbox Live-ning bir qismi ishlamayapti va u onlayn bo'lguncha kutishingiz kerak bo'ladi. Bu bir necha daqiqadan bir necha soatgacha davom etishi mumkin, shuning uchun sabrli bo'ling.

Xbox Live holati sahifasi | Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

2-usul: Xbox One Netflix ilovasidan chiqing

Ilovadan chiqish va uni qayta ochish kitobdagi eng qadimiy hiyla, ammo bu eng samaralisi.

Doirani bosing X Menyu/qo‘llanmani ochish uchun kontroller markazida joylashgan tugma va yaqinda foydalanilgan ilovalar ro‘yxatidan Netflix-ni tanlang. U ta'kidlangandan so'ng, kontrolleringizdagi uchta qatorli menyu tugmasini bosing va keyin bosing 'Chetish' qalqib chiquvchi menyudan. Ilovaga bir necha daqiqa vaqt bering va muammo hal qilinganligini tekshirish uchun Netflix-ni qayta oching.

PS4 konsolida Netflix-ga ulanish xatosini tuzatdi

Yuqorida aytib o'tilgan Xbox One singari, PlayStation 4 ham oqimli ilovalarni ishga tushirishi mumkin. Umumiy usuldan tashqari, tortishish kerak bo'lgan ikkita qo'shimcha mavjud.

1-usul: PlayStation Network xizmati ishlamay qolganligini tekshiring

Agar PSN onlayn xizmati ishlamay qolsa, bu ba'zi ilovalarning muammosiz ishlashiga to'sqinlik qilishi mumkin. ga tashrif buyurib, xizmat holatini tekshirishingiz mumkin PlayStation holati sahifasi . Agar barcha katakchalar belgilansa, keyingi bosqichga o'tishingiz mumkin. Agar bunday bo'lmasa, xizmat qayta tiklanguncha kutishingiz kerak bo'ladi.

2-usul: PS4 Netflix ilovangizni yoping va qayta oching

Agar siz oʻyinlar oʻrtasida almashsangiz yoki boshqa ilovadan foydalansangiz ham PlayStation 4 ilovasi fonda ishlashda davom etadi. Ochiq ilovalarni o'chirib qo'yish nafaqat ishlashni yaxshilaydi, balki siz duch kelishi mumkin bo'lgan xato va muammolarni ham tuzatadi.

Ilovani yopish uchun tugmasini bosing 'Tanlovlar' Bosh ekranda Netflix ilovasi ta'kidlanganda, boshqaruvchidagi tugmani bosing. Yangi qalqib chiquvchi oyna keladi; ustiga bosing 'Ilovani yopish' . Endi siz odatdagidek dasturni qayta ochishingiz mumkin.

Roku-da Netflix xatosini tuzating

Roku raqamli media pleer bo'lib, u sizga mediani internetdan televizoringizga uzatish imkonini beradi. Netflix-ni Roku-da tuzatishning eng yaxshi yechimi ulanishni o'chirish va keyin uni qayta yoqishdir. Bu jarayon bir modeldan ikkinchisiga farq qilishi mumkin, quyida har birida muammoni hal qilish usullari keltirilgan.

1-yil uchun

ni bosing 'Uy' kontrolleringizdagi tugmasini bosing va ustiga bosing 'Sozlamalar' menyu. Oʻzingizga yoʻnaltiring 'Netflix sozlamalari' , bu yerda toping va ustiga bosing 'O'chirish' variant.

2 yil uchun

Siz ichida bo'lganingizda 'Uy menyusi' , Netflix ilovasini belgilang va tugmasini bosing 'Boshlash' pultdagi tugmachani bosing. Keyingi menyuda ni bosing 'Kanalni o'chirish' va keyin harakatingizni yana tasdiqlang.

Roku 3, Roku 4 va Rokuṣ TV uchun

Netflix ilovasiga kiring, kursorni chapga suring va menyuni oching. ustiga bosing 'Sozlamalar' variant va keyin tizimdan chiqish . Qayta kiring va muammo hal qilinganligini tekshiring.

Agar yuqorida aytib o'tilganlarning barchasi muvaffaqiyatsiz bo'lsa, siz har doim bog'lanishingiz mumkin Netflix qo'shimcha yordam uchun. Shuningdek, muammo haqida tvit yozishingiz mumkin @NetflixHelps tegishli qurilma ma'lumotlari bilan.

Tavsiya etiladi:

Umid qilamanki, yuqoridagi qo'llanma foydali bo'ldi va siz Netflix xatosini tuzatdingiz Netflix-ga ulanish imkonsiz . Ammo agar sizda ushbu qo'llanma bo'yicha hali ham savollaringiz bo'lsa, ularni sharhlar bo'limida so'rashingiz mumkin.

Elon Deker

Elon Cyber ​​S kompaniyasining texnologiya yozuvchisi. U taxminan 6 yildan beri qoʻllanmalar yozmoqda va koʻplab mavzularni qamrab olgan. U Windows, Android va eng so'nggi fokuslar va maslahatlar bilan bog'liq mavzularni yoritishni yaxshi ko'radi.