Yumshoq

Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

Muammolarni Bartaraf Etish Uchun Asbobimizni Sinab Ko'Ring





E'lon qilinganOxirgi yangilangan: 2021-yil 16-fevral

Antivirus dasturi biz yangi kompyuterga o'rnatadigan birinchi narsalardan biridir va bu haqli ravishda.Ba'zilar ishonchli antivirus dasturini olish uchun yaxshi miqdorda pul to'lashsa-da, ko'pchiligimiz xavfsizlik ehtiyojlarimiz uchun Malwarebytes kabi bepul dasturlarga tayanamiz. Garchi bepul, Zararli dastur Tizimlarimizni zararli dasturlardan va virus hujumlaridan himoya qilish uchun ajoyib ishni bajaradi. Malwarebytes shuningdek, rejalashtirilgan skanerlash, real vaqtda himoya qilish va h.k. kabi funksiyalarni ochadigan pulli versiyaga (premium) ega, ammo bepul versiya ko'pchilik foydalanuvchilar uchun etarli. Bizning qo'llanmamizni ko'rib chiqing Zararli dasturlarni olib tashlash uchun Malwarebytes Anti-Malware-dan qanday foydalanish kerak batafsil ma'lumot uchun.



Biroq, texnologiya olamidagi biron bir narsa xato va muammolardan xoli emas. Malwarebytes hech qanday farq qilmaydi va vaqti-vaqti bilan noto'g'ri ishlaydi. Biz allaqachon eng keng tarqalgan Malwarebytes Real-Time veb-himoyasi muammoni yoqmaydi va ushbu maqolada biz boshqa masalani ko'rib chiqamiz, Malwarebytes Xizmatni ulab bo'lmadi.

Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating



Tarkib[ yashirmoq ]

Malwarebytes-ni qanday tuzatish kerak Xizmatga ulanib bo'lmadi

Xato uni ochish uchun dastur belgisini bosganingizda paydo bo'ladi, lekin ishga tushirish o'rniga siz xato xabari bilan birga ko'k aylanuvchi doirani ko'rasiz. Xato foydalanuvchiga Malwarebytes-ni ishga tushirishga to'sqinlik qiladi va agar siz darhol kompyuteringizni skanerlashingiz kerak bo'lsa, juda g'azablantirishi mumkin. Zararli dastur .



Xabardan ko'rinib turibdiki, xato birinchi navbatda Malwarebytes xizmati bilan bog'liq ba'zi muammolar tufayli yuzaga keladi. Xatoning boshqa sabablari orasida Malwarebytes-ning joriy versiyasidagi ichki xato, tizimingizda o'rnatilgan boshqa antivirus dasturlari bilan ziddiyat, o'rnatish xatolari va boshqalar kiradi.

Quyida 'Malwarebytes' ning 'Xizmatni ulab bo'lmaydi' xatosini hal qilish uchun xabar qilingan barcha echimlar keltirilgan.



1-usul: Malwarebytes xizmati holatini tekshiring

Aksariyat ilovalar singari, Malwarebytes ham uning ishlashiga yordam beradigan fon xizmatiga ega. Xato xabariga ko'ra, Malwarebytes yomon ulanish yoki xizmat bilan aloqa muammolari tufayli ishga tusha olmaydi. Bu noma'lum sabablarga ko'ra Malwarebytes xizmati fonda ishlashni to'xtatganda sodir bo'ladi.

Birinchi yechim Ko'pgina Malwarebytes xatolarini hal qiling Malwarebytes xizmatining holatini tekshirish. Har qanday muammoga yo'l qo'ymaslik uchun xizmat har bir ishga tushirilganda avtomatik ravishda ishga tushishi kerak; Agar bunday bo'lmasa, ishga tushirish turini o'zgartirish uchun quyidagi ko'rsatmalarga amal qiling:

1. Windows-ni oching Xizmatlar yozish orqali ilova services.msc ishga tushirish buyrug'i oynasida ( Windows tugmasi + R ) va keyin OK tugmasini bosing. Shuningdek, siz xizmatlarga Windows qidiruv panelida (Windows tugmasi + S) to'g'ridan-to'g'ri qarash orqali kirishingiz mumkin.

Windows + R tugmalarini bosing, keyin services.msc yozing

2. Mahalliy xizmatlar ro'yxatidan o'ting va manzilni toping Malwarebytes xizmati . Kerakli xizmatni qidirishni osonlashtirish uchun oynaning yuqori qismidagi Ismni bosing va barcha xizmatlarni alifbo tartibida tartiblang.

3. O'ng tugmasini bosing Malwarebytes xizmatida va tanlang Xususiyatlari keyingi kontekst menyusidan. (Shuningdek, uning xususiyatlariga kirish uchun xizmat ustiga ikki marta bosing)

Malwarebytes xizmatini o'ng tugmasini bosing va Xususiyatlar |-ni tanlang Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

4. ostida General yorlig'ida, Ishga tushirish turi yonidagi ochiladigan menyuni bosing va tanlang Avtomatik .

Umumiy yorlig'i ostida, Ishga tushirish turi yonidagi ochiladigan menyuni bosing va Avtomatik-ni tanlang

5. Keyin, Xizmat holatini tekshiring. Agar o'qisa Yugurish, o'zgarishlarni saqlash uchun 'Ilova' tugmasini bosing va chiqish uchun 'OK' tugmasini bosing. Biroq, agar Xizmat holati ko'rsatilishi to'xtatilgan bo'lsa, ni bosing Boshlash xizmatni ishga tushirish uchun ostidagi tugmani bosing.

Bir nechta foydalanuvchilar Malwarebytes xizmatini ishga tushirishga harakat qilganda xato xabari oladi. Xato xabari o'qiydi:

Windows mahalliy kompyuterda Xavfsizlik markazi xizmatini ishga tushira olmadi. Xato 1079: Ushbu xizmat uchun ko'rsatilgan hisob bir xil jarayonda ishlaydigan boshqa xizmatlar uchun ko'rsatilgan hisob qaydnomasidan farq qiladi.

Yuqoridagi xatoni bartaraf etish va Malwarebytes xizmatini ishga tushirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. ni oching Xususiyatlar oynasi yana Malwarebytes xizmatini yoqing (yuqoridagi usulning 1-3-bosqichlari) va ga o'ting Tizimga kirish tab.

2. ni bosing Ko‘rib chiqish tugmasi. Agar tugma kulrang bo'lsa, yonidagi radio tugmachasini bosing Bu hisob uni yoqish uchun.

'Tizimga kirish' yorlig'iga o'ting va 'Browse' tugmasini bosing

3. O'zingizni kiriting Kompyuter nomi (foydalanuvchi nomi) 'Tanlash uchun ob'ekt nomini kiriting' ostidagi matn maydonida va ustiga bosing Ismlarni tekshiring o'ngdagi tugma. Kompyuteringiz nomi bir necha soniya ichida tekshiriladi.

ostida

Eslatma: Agar foydalanuvchi nomingizni bilmasangiz, ustiga bosing Kengaytirilgan tugma , keyin bosing Hozir top . Ro'yxatdan foydalanuvchi nomingizni tanlang va OK tugmasini bosing.

Endi topish-ni bosing, keyin foydalanuvchi hisobingizni tanlang va OK tugmasini bosing

4. ni bosing, OK . Parol o'rnatgan foydalanuvchilarga uni kiritish so'raladi. Tugatish uchun parolingizni kiriting.

5. Umumiy yorlig'iga qayting va Boshlash Malwarebytes xizmati.

Omad tilash uchun kompyuteringizni qayta ishga tushiring va Malwarebytes-ni oching Xizmatni ulab bo'lmadi xatosi hal qilindi.

2-usul: Antivirus istisnolar ro'yxatiga Malwarebytes qo'shing

Ko'pgina foydalanuvchilar qo'shimcha xavfsizlik qatlami uchun mavjud antivirus dasturlarini Malwarebytes bilan birlashtiradi. Bu qog'ozda yaxshi strategiya bo'lib ko'rinsa-da, noto'g'ri ketishi mumkin bo'lgan bir nechta narsalar mavjud. Birinchidan, antivirus va antimalware dasturlari juda ko'p resurslarni (xotirani) yig'ish bilan mashhur bo'lib, ulardan ikkitasining bir vaqtning o'zida faol bo'lishi ba'zi jiddiy ishlash muammolariga olib kelishi mumkin. Ikkinchidan, ushbu ilovalar o'xshash vazifalarni bajarganligi sababli, ularning ishlashida muammolarni keltirib chiqaradigan ziddiyat paydo bo'lishi mumkin.

Malwarebytes boshqa Antivirus dasturlari bilan yaxshi o'ynashi e'lon qilindi, ammo foydalanuvchilar ikkalasi o'rtasidagi ziddiyat tufayli xatolar haqida xabar berishda davom etmoqdalar. Muammolar asosan antivirus dasturi F-Secure foydalanuvchilari tomonidan bildirilgan.

Siz bu mojaroni oddiygina hal qilishingiz mumkin Malwarebytes-ni antivirusingizning istisno yoki istisnolar ro'yxatiga qo'shish . Ilovani istisnolar ro'yxatiga qo'shish tartibi har bir antivirus dasturiga xosdir va uni oddiy Google qidiruvi orqali topish mumkin. Siz ham tanlashingiz mumkin antivirusni vaqtincha o'chirib qo'ying zararli dasturlarni tekshirishni amalga oshirish kerak bo'lganda.

Antivirus istisnolar ro'yxatiga Malwarebytes qo'shing | Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

3-usul: Malwarebytes-ni qayta o'rnating

Ba'zi foydalanuvchilar Malwarebytes xizmatini ishga tushirish turini o'zgartirgandan keyin ham xatoni olishda davom etadilar. Ushbu foydalanuvchilar sinab ko'rishlari mumkin Malwarebytes-ni butunlay qayta o'rnatish xizmatni doimiy ravishda ulab bo'lmaydigan xatoni hal qilish uchun.

Zararli dasturlarga qarshi dasturning bepul versiyasidan foydalanayotgan shaxslar avval dasturni oʻchirib, soʻng Malwarebytesning soʻnggi versiyasini yuklab olib, oʻrnatish orqali toʻgʻridan-toʻgʻri qayta oʻrnatish jarayoniga oʻtishlari mumkin. Biroq, premium foydalanuvchilar birinchi navbatda o'zlarining faollashtirish identifikatorlari va kalitlar qayta o'rnatishda o'zlarining premium xususiyatlaridan bahramand bo'lish uchun.

Faollashtirish identifikatori va kalitini Malwarebytes hisobidagi kvitansiyani tekshirish yoki ilovaning premium tuzilishini sotib olgandan keyin olgan pochta orqali topish mumkin. Hisob ma'lumotlarini Windows ro'yxatga olish kitobi muharriri orqali ham olishingiz mumkin.

Malwarebytes premium hisobingizning faollashtirish identifikatori va kalitini olish uchun:

1. Run buyrug'i oynasini oching ( Windows tugmasi + R ), turi regedit matn maydoniga o'ting va Windows ro'yxatga olish kitobi muharririni ochish uchun Enter tugmasini bosing. Xizmatlarga o'xshab, siz Windows qidiruv panelida ro'yxatga olish kitobi muharririni ham qidirishingiz mumkin.

Vazifa menejeri yordamida ma'muriy huquqlar bilan regeditni oching

Kirish rejimidan qat'i nazar, ilovaga qurilmangizga o'zgartirish kiritishga ruxsat berishni xohlaysizmi, degan so'ragan foydalanuvchi hisobini boshqarish oynasi paydo bo'ladi. ni bosing Ha kerakli ruxsatlarni berish.

2. Kengaytirish HKEY_LOCAL_MACHINE chap panelda mavjud.

3. Keyin, ustiga ikki marta bosing DASTURIY TA'MINOT uni kengaytirish uchun.

4. Tizim arxitekturangizga qarab siz faollashtirish identifikatori va kalitni turli joylarda topasiz:

32-bitli versiyalar uchun: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMalwarebytes

64-bitli versiyalar uchun: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMalwarebytes

Chap panelda mavjud HKEY_LOCAL_MACHINE ni kengaytiring

Endi biz Malwarebytes premium hisobingiz uchun faollashtirish identifikatori va kalitini oldik, endi o‘chirish jarayoniga o‘tishimiz mumkin:

1. O'chirishdan oldin, Malwarebytes-ni ish stoli belgisiga ikki marta bosish orqali ishga tushiring va ustiga bosing. Mening hisobim undan keyin Faolsizlantirish .

2. Keyingi,ochiq Kengaytirilgan xavfsizlik sozlamalari va belgini olib tashlang yonidagi quti 'O'z-o'zini himoya qilish modulini yoqish'.

Kengaytirilgan xavfsizlik sozlamalarini oching va yonidagi katakchani olib tashlang

3. Biz oldindan o'chirish jarayoni bilan yakunlandik. Ilovani yoping va tizim tepsisidagi Malwarebytes belgisini o'ng tugmasini bosing va Yopish-ni tanlang.

4. Quyidagi giperhavolani bosing MBAM-Clean.exe rasmiy o'chirish vositasini yuklab olish uchun.

5. Bir oz ehtiyot bo'lish va har qanday baxtsiz hodisalarning oldini olish uchun hozirda ishlayotgan barcha dasturlarni yoping, shuningdek, antivirusingizni vaqtincha o'chirib qo'ying.

6.Endi, MBAM-Clean vositasini oching va fekrandagi ko'rsatmalar/ko'rsatmalarga o'ting Malwarebytes-ning barcha izlarini kompyuteringizdan olib tashlang.

7. O'chirish jarayoni tugallangach, sizdan so'raladi kompyuteringizni qayta ishga tushiring . So'rovni bajaring va qayta ishga tushiring (Ish stoliga o'ting, Alt + F4 tugmalarini, keyin pastga qaragan o'qni bosing va keyin kiriting).

8. O'zingiz yoqtirgan brauzerni oching, ustiga o'ting Malwarebytes Cybersecurity ,va xavfsizlik dasturining eng so'nggi versiyasini yuklab oling.

MalwareBytes-ni o'rnatish uchun MBSetup-100523.100523.exe faylini bosing.

9. Yuklab olingandan so'ng, ustiga bosing MBSetup.exe va ko'rsatmalarga amal qiling Malwarebytes-ni qayta o'rnating, Agar so'ralsa, Sinov versiyasi yonidagi katakchani olib tashlang.

10. Ilovani ishga tushiring va ustiga bosing Litsenziyani faollashtirish tugmasi.

Ilovani ishga tushiring va Litsenziyani faollashtirish tugmasini bosing | Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

11. Keyingi ekranda diqqat bilan faollashtirish identifikatori va kalitni kiriting premium litsenziyangizni faollashtirish uchun avvalroq olindik.

4-usul: Malwarebytes-ni xavfsiz rejimda o'chirib tashlang

Agar xatoning ildizlari biz sezganimizdan chuqurroq bo'lsa, yuqoridagi ko'rsatmalarga amal qilishda muammolarga duch kelasiz va Malwarebytes ilovasini to'g'ri o'chirish . Bu omadsiz foydalanuvchilar birinchi bo'lishi kerak bo'ladi Xavfsiz rejimda yuklash va keyin dasturni o'chirib tashlang. Xavfsiz rejimda yuklash uchun:

1. Turi MSconfig Run buyrug'i oynasida yoki Windows qidiruv panelida va Enter tugmasini bosing.

Ishga tushirish-ni oching va u erda msconfig-ni kiriting

2. ga o'ting Yuklash quyidagi oynaning yorlig'i.

3. Yuklash parametrlari ostida, Xavfsiz yuklash yonidagi katakchani belgilang / belgilang .

4. Xavfsiz yuklashni yoqsangiz, uning ostidagi variantlar ham tanlash uchun ochiq bo'ladi. yonidagi katakchani belgilang Minimal .

Xavfsiz yuklashni yoqsangiz, Minimal | yonidagi katakchani belgilang Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

5. ni bosing Murojaat qiling dan so'ng OK o'zgartirishlarni saqlash va Xavfsiz rejimga kirish uchun kompyuterni qayta ishga tushirish.

6. Kompyuter xavfsiz rejimda qayta ishga tushgandan so'ng, oching Windows sozlamalari Boshlash tugmachasini, so'ngra tishli g'ildirak sozlamalari belgisini (Quvvat opsiyalari ustidagi) bosish yoki Windows + I klaviatura birikmasidan foydalanish orqali.

Kompyuter Xavfsiz rejimda qayta ishga tushirilgach, Windows sozlamalarini oching

7. ni bosing Ilovalar .

Ilovalar-ni bosing

8. Malwarebytes uchun ilovalar va xususiyatlar ro'yxatini skanerlang va tegishli ilova parametrlarini kengaytirish uchun ustiga bosing.

9. ni bosing Oʻchirish undan xalos bo'lish uchun tugmani bosing.

Undan xalos bo'lish uchun O'chirish tugmasini bosing | Malwarebytes xizmatini ulab bo'lmadi xatosini tuzating

10.Siz internetga kira olmaysiz va shuning uchun Xavfsiz rejimda Malwarebytes-ning so'nggi versiyasi uchun o'rnatish faylini yuklab olmaysiz. Shunday qilib, MSConfig oynasining Yuklash yorlig'iga qayting (1-3-bosqichlar) va Xavfsiz yuklash yonidagi katakchani olib tashlang/cheklang .

Xavfsiz yuklash yonidagi katakchani olib tashlang/cheklang

Kompyuteringiz normal ishga tushgandan so'ng, tashrif buyuring Malwarebytes rasmiy veb-sayti va dastur uchun .exe faylini yuklab oling, dasturni o'rnating va siz uni olmaysiz Xizmatni qayta ulab boʻlmadi.

Tavsiya etiladi:

Agar siz Malwarebytes bilan duch kelgan bo'lsangiz Xizmatni ulab bo'lmadi Malwarebytes-ning ma'lum bir versiyasiga yangilangandan so'ng, xato tuzilishdagi o'ziga xos xato tufayli yuzaga kelgan bo'lishi mumkin. Agar shunday bo'lsa va yuqoridagi usullarning hech biri muammoni hal qilmasa, ishlab chiquvchilar xato tuzatilgan yangi versiyani chiqarishini kutishingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, siz har doim bilan bog'lanishingiz mumkin Qo'llab-quvvatlash uchun Malwarebytes texnik jamoasi yoki sharhlar bo'limida biz bilan bog'laning.

Elon Deker

Elon Cyber ​​S kompaniyasining texnologiya yozuvchisi. U taxminan 6 yildan beri qoʻllanmalar yozmoqda va koʻplab mavzularni qamrab olgan. U Windows, Android va eng so'nggi fokuslar va maslahatlar bilan bog'liq mavzularni yoritishni yaxshi ko'radi.